1、用戶單位：大連海事大學
2、最終用戶：大連海事大學教務處
3、采購項目：Blackboard課程平臺運行服務
4、采購內容：為學校現有平臺提供金牌服務，預算：8萬元。
金牌服務內容: 詳見附件。
5、擬采購服務商：北京畢博信息技術有限公司
6、單一來源理由：鑒于學校在2014年通過招標方式（招標編號為HDZC-2014-004Q）采購并安裝Blackboard課程平臺（V9.0版本），該平臺軟件是由北京畢博信息技術有限公司提供的，其后續(xù)支持服務也由該公司提供。現階段，學校為確保平臺繼續(xù)穩(wěn)定運行，支持全校師生開展“以學生為中心”的在線教與學活動，有效推動“工程教育認證”等重要工作，擬對平臺進行系統(tǒng)監(jiān)測、數據備份、插件整合、功能升級等相關操作。學校計劃購買該產品服務，因此擬通過單一來源采購方式采購。
有關單位或個人如對本項目采用單一來源方式采購有異議，應在本公示發(fā)布后3個工作日內，以書面形式向大連海事大學采購辦公室反映，聯系人：李原，聯系電話：84729274。
大連海事大學國有資產與實驗室管理處
采購辦公室
2019年5月15日
附件：
金牌服務內容
技術支持
序號 | 服務項目 | 服務內容 |
R01 | 平臺安裝服務 | 服務期內提供2次平臺安裝或重裝以及數據遷移服務 |
R02 | 系統(tǒng)宕機處理服務 | 2小時內宕機應急處理服務，提供采取的預防和防護措施 |
R03 | 常規(guī)技術問題受理 | 平臺運營維護、整合開發(fā)等技術問題的咨詢、受理和解決 |
R04 | 技術遠程培訓 | 服務期內提供至少6次運營維護、整合開發(fā)等技術方面的遠程培訓，培訓時間為學期中每周三下午 |
R05 | 系統(tǒng)健康巡檢服務 | 服務期內提供一次系統(tǒng)健康狀況檢查，出具檢測分析報告（內容還要豐富） |
R06 | BBDN會員服務 | 幫助學校研發(fā)人員掌握基于Bb平臺開發(fā)插件的技能；標準收費為2400／人／次，免費贈送1期的2個培訓名額 |
應用支持
序號 | 服務項目 | 服務內容 |
R01 | 用戶管理專責服務 | 設立專責客戶經理，及時響應并協(xié)調資源滿足客戶需求 |
R02 | 常規(guī)應用問題受理 | 由客戶專員解答用戶對平臺功能應用、教學設計、課程制作等問題的咨詢，進行問題查看、處理和反饋服務 |
R03 | 在線自助支持服務 | 提供Bb網絡資源服務平臺賬號，可在線學習Bb各等級培訓課程、學校共享的優(yōu)質示范課程等內容，下載最新產品插件說明 |
R04 | 應用遠程培訓 | 服務期內提供至少6次平臺使用、教學設計、課程制作等方面的遠程培訓，培訓時間為學期中每周三下午 |
R05 | 國內外用戶交流 | 組織管理員和用戶經驗交流會議、考察等活動；為學校創(chuàng)造并提供國內外Bb用戶交流的機會，促進經驗交流與分享。 |
R06 | 個性化數據查詢服務 | 根據學校的個性化需求提取平臺中的應用數據，服務期內不超過三次（列出數據查詢的范圍） |
R07 | 平臺應用統(tǒng)計分析報告 | 服務期內提供1次平臺訪問、課程建設及使用等情況的統(tǒng)計分析報告服務，便于學校了解平臺應用情況 |
R08 | 課程模版定制 | 提供5套不同風格的課程模版供學校選擇使用 |
R09 | 輔助題庫建設 | 輔助學校老師建設1000題以內的試題庫，試題由學校老師提供 |
R10 | 輔助示范課程建設 | 服務期內指定2位教師，由Bb提供一對一的輔導，幫助老師建設、完善和應用課程 |
R11 | 平臺主題風格定制和優(yōu)化 | 定制一套個性化主題和品牌。包括一個品牌、一套主題（配色、按鈕圖標、修飾圖片） |
R12 | 現場培訓服務 | 提供一次新入職教師現場培訓服務或者平臺功能層面使用培訓 |
R13 | 專家交流服務 | 推薦并組織教育技術專家或Blackboard平臺應用專家提供現場的交流或培訓。有效服務期內提供一次 |
R14 | Bb Day服務 | 和用戶協(xié)同策劃Blackboard教育軟件推廣和應用支持Bb Day活動日。有效服務期內舉辦一次 |
研發(fā)支持（四選二）
序號 | 服務項目 | 服務內容 |
R01 | 新產品體驗服務 | 一次免費體驗插件應用的機會（服務有效期內免費安裝使用），2018年為微信整合插件。 |
R02 | 登錄頁面定制 | 設計、制作并替換Bb登錄首頁 |
R03 | 5個工作日的產品開發(fā) | 相當于15000的整合產品.3000／天/人。 |
R04 | 10個工作日的產品開發(fā) | 相當于30000的整合產品.3000／天／人。 |
說明：上述服務項目均在有效服務期內執(zhí)行。開發(fā)服務的服務期限和有效服務期截止時間相同。
